Aviso legal

Información general del operador — art. 6 de la Llei 20/2014, del 16 d’octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital

BORRADOR v2.0 — PARA VALIDACIÓN JURÍDICA (ABAST) Documento preparado el 24 de agosto de 2026 conforme a la auditoría legal de la misma fecha. Las menciones señaladas como [● …] identifican datos o decisiones pendientes de cierre por la sociedad o de criterio del asesor jurídico y deben resolverse antes de la publicación.

 

1. Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento del deber de información general establecido en el artículo 6 de la Llei 20/2014, del 16 d’octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital, y de la restante normativa aplicable en el Principado de Andorra, se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular de este sitio web, que se mantienen accesibles de forma visible, permanente, clara y gratuita desde todas las páginas del sitio:

 

Dato	Contenido
Denominación social	INVESTNOA WELLNESS, SLU (societat limitada unipersonal)
Marca comercial	LÜNNE — nombre comercial «LUNNE» reservado en el Registre de Noms Comercials (arts. 28 y 28 bis de la Llei 12/2013; certificado de 28-5-2026)
Domicilio social	Passatge Arnaldeta de Caboet, núm. 11, 2n pis, 1a porta, Edifici La Torre, AD700 Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
Establecimiento	Carrer dels Paraires, 21, AD700 Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
NRT (identificación fiscal)	L-721791-H
Datos registrales	Inscrita en el Registre de Societats Mercantils del Principat d’Andorra con el n.º 26704, llibre S-514, foli 31-40 (inscripción constitutiva de 25-11-2025)
Autorización administrativa	Actividad sujeta a autorización de ejercicio de actividad comercial conforme a la Llei 12/2013, del comerç. Órgano supervisor: ministerio competente en materia de comercio y consumo del Govern d’Andorra. [● Autorización de apertura de comercio en tramitación: completar el n.º de registro de comercio y la referencia de la autorización cuando el Govern la otorgue — requisito previo al inicio de la actividad]
Correo electrónico general	hello@lunnecircle.com
Correo de protección de datos	rgpd@lunnecircle.com
Teléfono	376 646 111
Sitio web	lunnecircle.com

 

INVESTNOA WELLNESS, SLU (en adelante, indistintamente, la «Sociedad» o «LÜNNE», en referencia a su marca comercial) es titular y responsable del sitio web lunnecircle.com (el «Sitio Web»), mediante el cual se facilita información sobre LÜNNE, sus experiencias, servicios, actividades y demás contenidos relacionados con la marca, y a través del cual pueden habilitarse funcionalidades de reserva y contratación.

 

2. Normativa aplicable

El Sitio Web y la actividad desarrollada a través del mismo se rigen, entre otras, por las siguientes normas del Principado de Andorra:

• Llei 20/2014, del 16 d’octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital;
• Llei 12/2013, del 13 de juny, del comerç, y su normativa de desarrollo;
• Llei 13/2013, del 13 de juny, de competència efectiva i protecció del consumidor;
• Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals («LQPD»), modificada por la Llei 12/2024, del 15 de juliol, y su Reglamento de aplicación (Decret 391/2022, del 28-9-2022); y
• cualquier otra disposición que resulte aplicable a la actividad de la Sociedad.

 

3. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y la utilización del Sitio Web, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

El acceso y la navegación por el Sitio Web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal en la versión publicada en el momento del acceso. Se recomienda su lectura detenida en cada ocasión en que el usuario se proponga utilizar el Sitio Web.

Determinados servicios —en particular los relacionados con reservas, contratación de experiencias, compra de productos o servicios, pertenencia al CÍRCULO LÜNNE u otras funcionalidades que puedan incorporarse— están sujetos a condiciones particulares, singularmente los Términos y Condiciones de Contratación, que complementan este Aviso Legal y que se ponen a disposición del usuario, en todo caso, antes de formalizar la contratación.

 

4. Condiciones de acceso y utilización

El acceso al Sitio Web es, con carácter general, libre y gratuito, sin perjuicio de que determinadas áreas o servicios puedan requerir identificación, registro, reserva o contratación previa.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente, el presente Aviso Legal, la buena fe, el orden público y los derechos e intereses legítimos de la Sociedad y de terceros.

Queda prohibido, a título enunciativo y no limitativo:

1. a) utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la normativa vigente, o de forma que pueda causar perjuicio a los derechos e intereses de la Sociedad o de terceros;
2. b) realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio Web, de sus servidores, sistemas o contenidos;
3. c) intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas, sistemas informáticos, cuentas, bases de datos o cualquier otro recurso asociado al Sitio Web;
4. d) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles de provocar daños; y
5. e) utilizar mecanismos automatizados de extracción de contenidos (scraping) o de reserva masiva sin autorización expresa de la Sociedad.

 

5. Información sobre LÜNNE y contenidos del Sitio Web

Los contenidos publicados en el Sitio Web tienen una finalidad principalmente informativa y comercial.

La Sociedad procura que la información ofrecida sea clara, actualizada y correcta. No obstante, los contenidos, experiencias, horarios, aforos, precios, calendarios, disponibilidad, características de los servicios y demás información comercial podrán ser modificados o actualizados cuando las necesidades operativas o comerciales así lo requieran, sin que dichas modificaciones afecten a las reservas ya confirmadas, que se regirán por las condiciones aceptadas en el momento de la contratación.

La información publicada en el Sitio Web no sustituye las condiciones específicas comunicadas y aceptadas durante el proceso de reserva o contratación, que prevalecerán en caso de discrepancia respecto de la reserva de que se trate.

 

6. Reservas y contratación

La realización de reservas o la contratación de experiencias a través del Sitio Web se rige por los Términos y Condiciones de Contratación, disponibles de forma permanente en el Sitio Web, y por las condiciones específicas que, en su caso, se muestren durante el proceso de reserva en relación con la disponibilidad, el aforo, el precio, la forma de pago, las modificaciones, las cancelaciones, la no presentación, los requisitos de acceso y las recomendaciones o contraindicaciones aplicables a determinadas experiencias.

De conformidad con el artículo 25 de la Llei 20/2014, antes de iniciar el procedimiento de contratación el usuario dispondrá de información clara sobre las fases del proceso, las lenguas disponibles, los medios para identificar y corregir errores y el momento de perfección del contrato, y podrá conservar las condiciones aplicables en un soporte duradero. La disponibilidad mostrada en cada momento está sujeta a confirmación mediante el sistema de reservas utilizado por LÜNNE.

 

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos que integran el Sitio Web —incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, el nombre y la marca LÜNNE, los logotipos, isotipos y signos distintivos, el diseño gráfico y la identidad visual, las fotografías, renders, ilustraciones, vídeos y animaciones, los textos, conceptos creativos y denominaciones, la estructura de navegación, las composiciones, gráficos e iconografía, los contenidos audiovisuales y el código fuente— son propiedad de INVESTNOA WELLNESS, SLU o se utilizan con la correspondiente autorización, licencia o cesión de derechos de sus legítimos titulares, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable en el Principado de Andorra y por los tratados internacionales suscritos por este.

El acceso al Sitio Web no implica en ningún caso cesión, transmisión, autorización o licencia alguna al usuario sobre dichos derechos, salvo en los casos expresamente establecidos.

Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales, sin la autorización previa y expresa del titular de los derechos correspondientes. El usuario podrá visualizar los contenidos exclusivamente para su uso personal y privado.

 

8. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web, plataformas, redes sociales, motores de reserva u otros servicios gestionados por terceros. Su inclusión tiene como única finalidad facilitar al usuario el acceso a determinados contenidos o servicios y no implica que la Sociedad apruebe, controle o asuma responsabilidad sobre los mismos.

Una vez que el usuario acceda a una página o plataforma externa, quedará sujeto a las condiciones, políticas de privacidad y de cookies y demás términos establecidos por su titular. La Sociedad no será responsable de los contenidos, disponibilidad, funcionamiento, seguridad, veracidad o políticas de dichos sitios externos, salvo en aquellos supuestos en que la legislación aplicable determine expresamente lo contrario.

 

9. Exclusión y limitación de responsabilidad

La Sociedad adopta las medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la actualización del Sitio Web. No obstante, no puede garantizar de forma absoluta la disponibilidad permanente del Sitio Web, la ausencia total de interrupciones o errores, la inexistencia de incidencias técnicas ni la ausencia de elementos introducidos por terceros que puedan alterar los sistemas, ni la disponibilidad continua de servicios externos vinculados al Sitio Web.

Dentro de los límites establecidos por la legislación vigente, la Sociedad no será responsable de los daños o perjuicios derivados de circunstancias ajenas a su control razonable, de problemas de acceso a Internet, de incidencias de proveedores tecnológicos, de actuaciones de terceros, de supuestos de fuerza mayor o de la utilización indebida del Sitio Web por parte del usuario. Cuando se detecten errores o incidencias, se adoptarán las medidas razonablemente necesarias para corregirlos.

Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limita o excluye derechos que la normativa imperativa —en particular, la de protección de las personas consumidoras— reconozca al usuario.

 

10. Protección de datos personales

Los datos personales que los usuarios faciliten a través del Sitio Web serán tratados de conformidad con la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals, modificada por la Llei 12/2024, del 15 de juliol, con su Reglamento de aplicación (Decret 391/2022) y con la restante normativa aplicable.

La información detallada relativa al responsable del tratamiento, las finalidades, las bases de legitimación, los destinatarios, los plazos de conservación y el ejercicio de derechos se encuentra disponible en la Política de Privacidad, accesible de forma permanente desde el pie de página del Sitio Web. El canal específico para cualquier cuestión de protección de datos es rgpd@lunnecircle.com.

 

11. Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web utiliza cookies y otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales, en los términos del artículo 20 de la Llei 20/2014 y de la LQPD.

Las cookies que requieren consentimiento no se instalan hasta que el usuario ha manifestado válidamente su elección, mediante una acción positiva, a través de la plataforma de gestión del consentimiento habilitada en el Sitio Web, en la que puede igualmente rechazarlas o configurarlas por categorías con la misma facilidad, y revocar su consentimiento en cualquier momento de forma sencilla y gratuita. La información sobre su finalidad, tipología, duración, terceros intervinientes y mecanismos de gestión se recoge en la Política de Cookies, accesible de forma permanente desde el pie de página.

 

12. Comunicaciones comerciales y formularios

De conformidad con los artículos 18 y 19 de la Llei 20/2014, la Sociedad únicamente remitirá comunicaciones comerciales por medios electrónicos a quienes hayan prestado previamente su consentimiento o cuando concurra la excepción legal aplicable a clientes con relación comercial previa. Toda comunicación comercial será claramente identificable como tal e indicará la persona en cuyo nombre se realiza, y ofrecerá un mecanismo sencillo y gratuito de baja u oposición, cuyo ejercicio surtirá efecto en todas las comunicaciones posteriores.

Los formularios disponibles en el Sitio Web permiten al usuario solicitar información, contactar con LÜNNE, inscribirse para recibir determinadas comunicaciones o realizar otras acciones indicadas en cada formulario. El usuario garantiza que la información facilitada es veraz, exacta y actualizada, y será responsable de mantenerla debidamente actualizada. La utilización de los formularios está sometida a la correspondiente información sobre protección de datos y, cuando sea necesario, a la obtención del consentimiento del usuario.

 

13. Idiomas

El Sitio Web y sus textos legales se publican en catalán, castellano, francés e inglés. En caso de discrepancia entre las distintas versiones lingüísticas, prevalecerá en todo caso la versión en catalán, lengua oficial del Principado de Andorra, de conformidad con la Llei 6/2024, del 25 d’abril, de la llengua pròpia i oficial.

 

14. Modificación del Aviso Legal

La Sociedad se reserva el derecho a modificar o actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos o regulatorios, de modificaciones del Sitio Web, de la incorporación de nuevos productos o servicios, de cambios tecnológicos, de criterios de las autoridades competentes o de la evolución de la actividad de LÜNNE. La versión aplicable será la publicada en el Sitio Web en cada momento, con indicación de su fecha de actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este apartado.

 

15. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal y las relaciones derivadas del acceso y la utilización del Sitio Web se rigen por la legislación vigente del Principado de Andorra.

Sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de las personas consumidoras reconozca en cada caso —incluidos los mecanismos administrativos de queja, reclamación y mediación ante el Servei d’Atenció al Consumidor del Govern d’Andorra—, cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación de este Aviso Legal se someterá a los órganos jurisdiccionales competentes del Principado de Andorra.

 

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso Legal o con el funcionamiento del Sitio Web: INVESTNOA WELLNESS, SLU · LÜNNE, Passatge Arnaldeta de Caboet, núm. 11, 2n pis, 1a porta, Edifici La Torre, AD700 Escaldes-Engordany, Principado de Andorra · hello@lunnecircle.com · teléfono 376 646 111 . Para cuestiones de protección de datos: rgpd@lunnecircle.com.

 

Aviso Legal · Versión 2.0 · Última actualización: 24 de agosto de 2026 (borrador sujeto a validación jurídica)